Por qué empecé a intentar hacer Internet más seguro para mi hijo

Todo parecía estar bajo control

Todo empezó con una sensación bastante habitual como padre: creía que tenía Internet razonablemente controlado en casa.

Había horarios, algunas restricciones, contraseñas… En definitiva, esas cosas que configuras y que te dejan razonablemente tranquilo.

Hasta que empiezas a observar cómo utiliza la tecnología un niño de verdad.

Y descubres algo curioso: ellos no utilizan Internet como nosotros creemos que lo utilizan.

No necesariamente porque quieran saltarse nada. Simplemente prueban, pulsan, entran por otro sitio, descubren una función que tú ni sabías que existía… y, de vez en cuando, encuentran una puerta que habías dejado abierta sin darte cuenta.

Ahí empezó Conecta y Protege.

Todo parecía estar bajo control… hasta que empecé a observar cómo se utilizaba realmente la tecnología en casa.

Cuando mi trabajo se cruzó con lo que ocurría en casa

Llevo más de veinte años trabajando en tecnología y durante parte de mi trayectoria profesional he sido responsable de ciberseguridad en una compañía.

En el trabajo hablábamos de firewalls, vulnerabilidades, capas de protección, gestión de riesgos…

En casa el escenario era bastante diferente: un niño con curiosidad y mucho tiempo para pulsar botones.

Y, sorprendentemente, muchas de las ideas que utilizamos profesionalmente tenían bastante sentido también en casa.

En una empresa sabemos que ninguna medida de seguridad es perfecta. Por eso no confiamos toda la protección a una única herramienta. Ponemos distintas barreras porque asumimos que alguna puede fallar.

Y un día me hice una pregunta bastante sencilla:

¿Podría aplicar esa misma filosofía en casa, pero sin convertirla en un departamento de informática?

Porque tampoco era cuestión de montar un centro de operaciones de ciberseguridad al lado del sofá.

Solo quería conseguir algo mucho más razonable: que mi hijo pudiera utilizar Internet reduciendo algunos de los riesgos que más me preocupaban.

El escenario cambia. La idea no tanto: conocer los riesgos y no confiar toda la protección a una sola medida.

El problema no es solamente lo que buscan

Al principio es fácil pensar que proteger a un niño en Internet consiste básicamente en impedir que busque determinadas cosas.

Pero Internet no funciona así.

A un contenido se puede llegar desde un vídeo, un anuncio, un enlace dentro de un juego, una búsqueda aparentemente inocente o una recomendación automática.

También están los contactos con desconocidos, el acceso a contenidos sexuales o violentos, determinados mensajes relacionados con la alimentación o la imagen corporal, las compras, las aplicaciones que intentan mantenernos conectados durante horas…

Y hay riesgos mucho menos espectaculares pero muy cotidianos: irse a dormir demasiado tarde por estar delante de una pantalla o pasar mucho más tiempo conectado del que habíamos acordado.

No todos los riesgos son iguales. Y tampoco se solucionan de la misma manera.

Ahí empecé a comprender algo que ahora me parece bastante evidente:

Ningún control parental puede solucionarlo todo.

Perfecto, solucionado… más o menos

Empecé a poner algunas barreras.

Horarios. Restricciones. Bloqueos de determinados contenidos y servicios.

Configuraba algo, lo probaba y pensaba:

Perfecto. Solucionado.

Hasta que, con el uso cotidiano, aparecía otra forma de llegar al mismo sitio.

Entonces corregía aquello.

Perfecto. Ahora sí.

Y poco después aparecía otra puerta.

Reconozco que el «perfecto, solucionado» cada vez me duraba menos.

Pero aquello, lejos de hacerme pensar que los controles no servían, me hizo cambiar la pregunta.

Dejé de buscar el control parental perfecto y empecé a pensar en cómo combinar distintas medidas para reducir el riesgo.

Porque un control no tiene que ser perfecto para ser útil.

Primero padre. Después informático.

Hay algo que también fui aprendiendo durante todo este proceso.

Podía entender técnicamente muchas de las cosas que estaban ocurriendo. Pero eso no eliminaba las mismas dudas que tenemos muchos padres.

¿Estoy poniendo demasiados límites? ¿Me estoy quedando corto? ¿Hasta dónde debo controlar? ¿Y cuándo tengo que empezar simplemente a confiar?

Con el tiempo entendí que probablemente no existe una respuesta perfecta.

Y también que la tecnología solo puede resolver una parte del problema.

Podemos bloquear determinados contenidos. Podemos establecer horarios. Podemos limitar aplicaciones. Podemos reducir muchas posibilidades de acceso.

Todo eso ayuda.

Pero nuestros hijos crecen. Aprenden. Preguntan. Prueban cosas. Y poco a poco necesitan también más autonomía.

Por eso Conecta y Protege no pretende ser una página sobre cómo vigilar a nuestros hijos.

Pretende ser una página sobre cómo reducir riesgos mientras les ayudamos a aprender a protegerse ellos mismos.

No se trata de construir un muro

Esta es probablemente la idea más importante de todo el proyecto.

Internet forma parte de su vida y también ofrece cosas fantásticas: aprender, crear, jugar, comunicarse, descubrir intereses y acceder a una cantidad de conocimiento que nosotros ni imaginábamos cuando teníamos su edad.

No quiero aislar a mi hijo de todo eso.

Quiero que pueda utilizarlo de una forma cada vez más autónoma, pero adecuada a su edad.

Los filtros ayudan. Los horarios ayudan. Los controles parentales ayudan.

Pero acompañar, hablar, explicar por qué ponemos determinados límites y conseguir que exista confianza para contarnos algo que les haya incomodado es todavía más importante.

Proteger cuando lo necesitan, acompañar mientras aprenden y confiar cada vez un poco más.

Los controles no eliminan el riesgo. Nos ayudan a reducirlo.

Y esa diferencia es importante.

De ahí nace Conecta y Protege

Decidí crear esta página porque pensé que todo lo que fui probando y lo que funcionó podía resultar útil para otras familias. Y también, quizás más todavía, aquellas cosas que no funcionaron como esperaba.

No quiero escribir desde la teoría ni dar recetas mágicas.

Quiero contar lo que nosotros hemos ido encontrando en casa: qué problema quería solucionar, qué probé, qué ocurrió realmente y qué tuve que cambiar después.

Cuando haya que configurar algo, intentaré explicarlo sin asumir que quien está leyendo sabe de informática. Y para quien quiera profundizar más, tendremos las guías técnicas aparte.

Porque para proteger mejor a nuestros hijos no deberíamos necesitar convertirnos en expertos en ciberseguridad.

Necesitamos entender un poco mejor los riesgos, conocer las herramientas que tenemos y utilizar algo que ninguna aplicación puede sustituir: el sentido común como padres.

Y esto solo era el principio…

Al principio pensé que el siguiente paso sería buscar mejores controles.

Pero estaba mirando el problema desde el lugar equivocado.

Antes de proteger cada dispositivo había una pregunta mucho más sencilla:

¿Cuántos dispositivos necesitábamos realmente tener conectados?

Porque ordenador, tablet, televisión, consola, móvil… cada dispositivo añadía sus propias aplicaciones, sus propios controles y, como descubriría después, también sus propios pequeños agujeros.

Y ahí empezó mi siguiente descubrimiento.